クイックアシストの使い方

【お知らせ】
現在の組み込みクイックアシストアプリは、サービス終了に近づいています。
リモート アシスタンス セッションを安全に保つには、Microsoft Store から新しいクイック アシストをダウンロードする必要があります。

起動方法

  • ・画面左下のスタートメニューより「か」 → 「クイックアシスト」を選択
  • ・または、画面下部の検索窓より「クイック アシスト」と検索で起動できます

接続方法

  • ①クイックアシストが起動すると下記のような画面が表示されます
  • ②「支援を受ける」の下の「アシスタントコード」欄に数字を入力するスペースがございます。
    そちらへ弊社がお伝えする6桁の英数字を入力ください
  • ③しばらくすると「画面を共有する」の下に、「許可」「キャンセル」というボタンが表示されます
  • ④「許可」のボタンをクリックすると、リモート接続が開始されます
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