クイックアシストの使い方
【お知らせ】
現在の組み込みクイックアシストアプリは、サービス終了に近づいています。
リモート アシスタンス セッションを安全に保つには、Microsoft Store から新しいクイック アシストをダウンロードする必要があります。
起動方法
- ・画面左下のスタートメニューより「か」 → 「クイックアシスト」を選択
- ・または、画面下部の検索窓より「クイック アシスト」と検索で起動できます
接続方法
- ①クイックアシストが起動すると下記のような画面が表示されます
- ②「支援を受ける」の下の「アシスタントコード」欄に数字を入力するスペースがございます。
そちらへ弊社がお伝えする6桁の英数字を入力ください - ③しばらくすると「画面を共有する」の下に、「許可」「キャンセル」というボタンが表示されます
- ④「許可」のボタンをクリックすると、リモート接続が開始されます